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北孟镇巩固提升大走访成果

时间:2021-11-10    作者:admin    来源:未知

  为深入践行“我为群众办实事”活动,进一步提升群众满意度,北孟镇集中开展“大走访、大排查、大整改”活动,把群众的切身利益作为工作的出发点、落脚点,聚焦群众“急难愁盼”,深入宣传政策、了解民意、收集建议、解决问题,把走访工作作为密切干部群众“鱼水之情”的桥梁。

  近期,北孟镇严格落实上级部署要求,扎实开展“大走访、大排查、大整改”行动。全体镇村干部划分区域,全镇92个村全覆盖,“户户到、人人访”,真正走进村民家中,听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难,广泛征集群众诉求建议,重点解决民之所需、民之所盼、民之所求,确保件件有回音,真正办好“民心事”。

  在走访过程中,镇村干部了解到,部分年龄较大的群众出行不方便,有事到镇上办理,往往因资料不齐全,需要来回跑多次。为切实提高办事效率,更好服务群众,北孟镇结合“一次办好”改革,整理出常办事项办事指南,印成宣传单页,申报条件、流程、所需材料一目了然。为扩大群众知晓率,通过政务APP、上门发放、公开栏张贴等方式,广泛对外宣传,方便群众一次带全材料,一次办完业务。

  在大力倡导“一次办好”的同时,对于年老体弱、行动不便,开展干部代办、上门办理服务。加强镇、村两级联动,服务窗口前移、下沉服务机制,综合受理便民服务事项,打造镇、村服务闭合生态圈。包村联户干部、村干部争当服务群众“代办员”,为群众“跑腿”,让群众由“跑几次”变“最多跑一次”甚至“不用跑”。不久前,家住曹戈庄村的张玉夕需要办理残疾证,不知道需要啥材料、怎么办,村干部获悉情况后,马上联系帮扶责任人和镇民政所工作人员提供上门服务。工作人员用手机拍下身份证,在线核实相关材料,几分钟就办理好了审核转报手续。82岁的张玉夕对此称赞不已。

  驰而不息,久久为功。做好基层工作,不在一朝一夕,而在时时刻刻。下一步,北孟镇将继续深入开展“我为群众办实事”活动,将其作为改善民生、服务群众有效途径,真正做到“干部下得去、群众见得到、民意上得来、工作改得好”,不断提升群众满意度,增强群众获得感。

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